CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES ET POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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Propriété intellectuelle

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La politique de confidetialite – protection des données personnelles

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En accédant et en utilisant ce site, vous acceptez les termes de la présente déclaration de respect de la vie privée, ainsi que les traitements des Données Personnelles conformément à cette déclaration de respect de la vie privée.

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Collecte de l’information
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Utilisation des informations
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Confidentialité du commerce en ligne
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Vente de produits – la roue du cycle menstruel et les services (ateliers)

Par l’intermédiaire du site, le vendeur fournit au client une boutique en ligne présentant les produits ou services vendus, sans que les photographies aient une valeur contractuelle. Les produits ou services sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, en cas d’erreurs ou omissions dans la présentation, la responsabilité du vendeur ne pourra être engagé de ce fait. Les produits et services sont proposés dans la limite de leur disponibilité. Les prix sont précisés dans la boutique en ligne.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment en les publiant en ligne. Seuls s’appliqueront les tarifs indiqués en vigueur au moment de la commande, sous réserve de disponibilité à cette date. Les prix sont indiqués en euros et ne tiennent pas compte  des éventuels frais de livraison, lesquels sont indiqués via l’email qui reprend la totalité de la commande avant sa alidation finale par le client. Le virement bancaire de la part de client confirme sont accord avec le montant totale qui lui a été facturé.

Le client a la possibilité de commander la roue du cycle menstruel via e-mail. Suite à la récéption du mail, il lui sera demandé de remplir un formulaire électronique avec ses coordonées. En remplissant le formulaire électronique, le client donne son accord avec les présentes CGD en cliquant sur le bouton „je confirme ma commande“. Le client devra fournir une adresse de courrier électronique, ses coordonnées de facturation et, cas échéant, une adresse de livraison valide. Le mode de paiement de fait uniquemet par virement bancaire. Le vendeur se réserve le droit de bloquer la commande du client en cas de défaut de paiement, d’adresse erronée ou de tout autre problème sur le compte du client et ce, jusqu’à résolution du problème.

 

Le vendeur reste propriétaire des articles commandés jusqu’à la réception du paiement intégral de la commande.
1. Paiement
Le client effectue le paiement par virement bancaire en suivant les informations concernant les modalités de paiement reçu par un e-mail provenant du vendeur (info@lafemmecyclique.eu  OU roue@lafemmecyclique.eu) En cas de non paiement, le vendeur se réserve le droit de suspendre ou d’annuler la commande et sa livraison? Le vendeur se réserve également le droit de refuser une commande émanant d’un client qui n’aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours.

  1. Confirmation
    Dès réception de la validation de l’achat assortie du paiement, le vendeur en transmet au client. La facture sera livré de manière électronique à l’adresse mail indiquée par l’acheteur lors de la commande. Le client peut demander l’envoi de la facture à une autre adresse que celle de la livraison en adressant une demande à cet effet avant la livraison. En cas d’indisponibilité d’un service ou d’un produit, le vendeur tiendra le client informé par courrier électronique dans les meilleurs délais afin de remplacer ou d’annuler la commande de ce produit et éventuellement de rembourser le prix afférent, le reste de la commande demeurant ferme et définitif.
  2. La livraison
    n’est faite qu’après confirmation du paiement par l’organisme bancaire du vendeur. Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client sur le formulaire en ligne valant bon de commande. Les frais supplémentaires découlant d’informations incomplètes ou erronées par le client lui seront facturées. Pour des raisons de disponibilité et d’organisation une commande pourra faire l’objet de plusieurs livraisons successives si le client en fait la demande expresse par courrier électronique. 

La livraison intervient, dans les 2 à 5 (7 jours pour l‘Europe) jours ouvrables après la réception du paiement.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Aucune indemnité ne pourra être réclamée au vendeur ou au transporteur en cas de retard de livraison. Si les délais de livraison dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra toutefois être résilié et le client remboursé. 

A la réception des produits, le client ou le destinataire vérifie le bon état du produit livré ou la conformité du service fourni. Dans l’hypothèse ou l’un ou plusieurs produits commandés sont manquants ou abîmés, le client ou le destinataire doit formuler les réserves nécessaires au transporteur au moment de la livraison et immédiatement en faire part au vendeur. La vérification est considérée comme effectuée dès lors que le client ou une personne autorisée par lui a réceptionné la commande sans émettre de réserves. Toute réserve non effectuée dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne pourra être prise en compte et dégagera le vendeur de toute responsabilité vis-à-vis du client.

En cas d’erreur de livraison ou de non-conformité des produits par rapport aux indications figurant sur le bon de commande, le client en informe le vendeur dans les trois jours ouvrables suivant la date de livraison. Toute réclamation non effectuée dans le délai imparti ne pourra être prise en compte et dégagera le vendeur de toute responsabilité vis-à-vis du client.

Le produit à échanger ou à rembourser devra être retourné au vendeur dans son ensemble et dans son emballage d’origine selon les modalités suivantes: Produit retourné par courrier dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison de la commande à l’adresse suivante: Rue Coirbois, 14 à 5580 Rochefort. Toute réclamation et tout retour non effectué dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne pourra être pris en compte et dégagera le vendeur de toute responsabilité vis-à-vis du client. Les frais de retour sont à la charge du client.